このガイドは誰に役立ちますか
ディーラーとブランドが、次の見通しを共有しています
短い答え
個人の所有ではなく、取り扱いの責任と証拠を定義します。 問い合わせには、同意、プライバシー、および販売になる前にいくつかのチャネルが含まれる場合があります。
実践的なワークフロー
リードがどのように割り当てられ、承認され、フォローアップされ、非アクティブな場合に返されるかを尋ねます。 顧客の詳細の許可された使用と、必要な同意のソースを特定します。 販売手数料からの紹介クレジットを分離します。 重複した問い合わせと既存のアカウントのレビュー方法を定義します。
便利なハンドオフはどのように見えるか
割り当て時間、責任あるチーム、次のアクションを含む監査可能なレコードを要求します。 架空の重複シナリオを使用してルールをテストします。 適切な専門家によるプライバシーと契約に関する質問を確認してください。
避けるべき間違い
顧客の詳細を許可なく共有シートにアップロードしないでください。または、最初のメッセージでアカウントの永続的な制御が許可されると想定しています。
動作例: 記録するフィールド
| フィールド | 説明エントリ — あなた自身の事実に置き換えてください |
|---|---|
| リードソース | ブランドのお問い合わせまたはディーラーの紹介 |
| 割り当ての証拠 | 時間と受け入れチーム |
| 重複ルール | 既存のアカウント レビュー プロセス |
独自のエントリを追加します。 例は実例です。 機密情報を非公開にします。
ソースとその他のチェック
公式の参照は、特定のケース、製品、またはプロジェクトの承認ではなく、さらなるチェックの出発点です。
編集上の注意
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